开路先锋之省域传奇——山西华天成新能源科技发展有限公司
慧聪暖通特别推出“开路先锋之省域传奇”栏目，一档真实记录品牌总代，大区经理艰辛开拓市场，从无到有，从小到大，筚路蓝缕，渐成气候的创业分销故事访谈。本期内容，华天成运城运营中心的负责人王晓波接受了慧聪热泵网的专访。在访谈中，王总分享了自己的创业经历和市场开拓心得，让我们一窥揭开那些鲜为人知的艰辛和努力。
背景介绍：山西华天成新能源科技发展有限公司，分别在运城市区和闻喜县设立了2个运营中心办事处，公司拥有800平方米的货物周转库房。公司拥有丰富的煤改电项目经验，操作20余次相关项目，在运城地区，公司连续三年的年销量超过3500万。公司负责人王晓波，拥有超过10年的热泵行业经验，擅长市场分析、销售、技术和售后服务等，是热泵行业资深讲师。
慧聪热泵网：您好，很高兴您接受慧聪“开路先锋之省域传奇”创业故事访谈，首先请您分享一下您是什么样的渊源进入暖通行业的？
2015年，我们这里还是普遍使用煤炭作为取暖的燃料。那时候，我父亲感慨地说，如果哪个时候不再烧煤炭就好了。后来，我们开始关注新闻，发现北京已经开始尝试煤改电这种清洁取暖的方式。我们在网上搜索相关信息，了解到有一种新型的取暖设备可以取代传统的煤炭锅炉，这种设备就是空气能，环保而且高效。当时我们在网上搜索了很多品牌，不知道怎么选择，感到有些迷茫。为了更深入了解，我们特意去了石家庄和秦皇岛考察。当地的人告诉我们，空气能采暖效果很好。于是我们决定尝试，最初我们走了不少弯路，因为对这种新技术新产品了解不足。直到第二年，我们在展会上接触到了许多产品，从那时起，才开始真正进入到热泵行业，对空气能有了更深入的了解和认识。
慧聪热泵网：当时您是在什么样的场合下接触到到华天成品牌的，当时是什么样的原因让您最终选择就做它了？
在我们选择合作伙伴的过程中，我们尝试过多个品牌。最初，我们选择了秦皇岛的某个品牌，它号称是北方最大的空气能生产基地，号称比别人做北方市场更专业，我们当时觉得它是一个不错的选择，但最终发现走弯路了。然后我们在展会上选择了第二个品牌，并与之合作了两年。然而由于机器的质量问题以及合作过程中厂家出现的不真诚和不踏实的态度，我们决定再次更换品牌。
在考虑更换品牌时，其实我们已经注意到华天成了。尽管当时我们已经与第二个品牌建立了合作关系，但我们对华天成始终保持着关注。其实不到了万不得已，我们也是不会轻易更换合作品牌的。当时煤改电工程快要开始了，这个时候与第二个合作品牌的矛盾显现，面对这一紧迫的情况，我们迅速联系到华天成的经理。我记得那天已经很晚了，当时华天成郭总正好在山西，他接到消息后立即赶来与我们见面。最后我们只谈了两个小时就达成了合作意向，这次迅速而果断的决策，也为我们带来了新的机遇。
慧聪热泵网：今年开局怎么样？还顺利吗？这一路走来一定有很多您记忆深刻的感动时刻和温暖人物吧？
目前我们业务已经步入了稳定发展的阶段，我们和华天成合作已经有六七年的时间，和华天成总部的合作也比较顺利，我们下面的渠道体量也做得不错，市场体量也日益增加，所以总体来说是顺利的。
今年上半年，尽管市场环境被普遍认为很严峻，大家都说市场很“卷”，我也确实感受到了这种压力。但即便如此，我们还是能够顺利应对。回顾当年刚开始涉足热泵行业时，我们确实经历了一段艰难的起步，也交了不少学费，当时我们为了解决机器稳定性问题，付出了不少代价，这些经历都是让我这辈子都忘不了，也让我积累了宝贵的经验。
慧聪热泵网：这期间厂家对您的支持如何？
我们跟华天成合作之后，郭建毅郭总给予了极大的支持，比如做广告投放的补贴，去年还赠送了宝马车等等，这些都是极大的激励措施。今年公司继续得到了华天成的支持，经常有物料赞助我们举行各种地推活动，帮助大家统一思想，我认为内驱力是对我们自己的最大支持。
另外，郭总还特别关注市场上出现的问题和不足，一旦我们有反馈，他作为老总第一时间采取行动进行改进，这种迅速响应和接地气的做法，让我们感到非常贴心。有任何问题，我们都可以跟郭总直接沟通，所以说郭总对适应市场变化的这种能力是非常强的。
慧聪热泵网：总结一下，此时此刻，您最想感谢的人是谁，是自已吗，您最想分享给身边朋友的经验教训是什么？
首先最想感谢的是华天成，没有华天成这个平台就没有现在的我。另外要感谢的就是下面的经销商，没有他们对我的信任与支持，华天在运城地区的发展就不会如此顺利，做得如此大的体量。还要感谢我们运营中心所有员工以及我的家人的支持，没有他们的支持，我们肯定是做不成的。
慧聪热泵网：轻松时间，也是广告招商时间，您和大家分享一下您企业目前的基本情况吧，取得了哪些成绩，您的经营理念是什么，接下来想发展什么样的合作伙伴进入华天成品牌大家庭？
我们公司的理念非常简单，就是把老百姓、客户给服务好就行了，发现问题第一时间给解决，比如说如果配件还没到位，问题无法马上解决的话，我们就把机器给他换了，服务必须做到位，让客户、让老百姓、让经销商满意。
慧聪热泵网：最后邀请您给大家分享和总结一下您所在当地市场的品牌格局和市场销量情况，您给大家的建议和忠告是什么？
目前，运城市场可以说已经到了饱和阶段了，品牌格局也基本定型了，包括华天成、纽恩泰、中广、生能等，这些品牌都是进来得比较早的，也是老牌专业做空气能的品牌了。从去年开始，空调系的品牌、太阳能系的品牌和家电系的品牌也陆续进来，空调系的品牌影响力还是比较大的，市场上大家各吃各的一份蛋糕，目前市场上基本是这样的情况。
忠告就是，第一大家自身专业能力一定要强，必须把产品吃透；第二必须要服务好老百姓；第三就是，一件事情要持久地干，要坚持下去，不能干几天发现困难重重就放弃了，无论是搞地推活动，还是业务员跑市场，还是售后服务，这些都是要坚持去做的，现在行业这么“卷”，有些人在短视频平台上面说话都是不负责任的，我们做事情、做工作真的要实事求是，不要着急，坚持做就行了。
慧聪热泵网：您需要借慧聪媒体向全国各大厂家捎话或喊话吗，如果有，是什么？
希望各大厂家把品质做好，不能因为产品噪音大、费电或经常出现故障而忽视。要严卡品质，因为空气能不是普通的家电产品，它对于老百姓来说太贵了，价格动辄1、2万，贵点的2、3万一台，不是所有的老百姓都承担得起，包括后续的费用，老百姓他能安装空气能就已经很不容易了，甚至可以说购买安装空气能是花了他一年的收入。所以我想呼吁所有厂家不要做一些低质的机器，一定要把质量做好。当然宣传也是必不可少的，也希望大家实事求是地宣传，可以宣传自己的优点，但是不要贬低同行，因为大家都很不容易。
还有就是希望大家理智一点，真实地去宣传，不要做虚假的宣传，现在短视频平台上关于热泵的各种表达都有，其实专业的人一听就知道，有的人是实事求是地说，有的人在乱七八糟地说，但是老百姓是不懂的，不能忽悠老百姓，我担心这样继续下去，对空气能行业的发展造成了不好的口碑。比如把产品改个名称，懂的人都懂，其实就是一样的产品，但是老百姓是不明白的。你可以去讲配置，比如2排蒸发器、3排蒸发器，蒸发器大一点是好的，但也要去考虑机子与整个系统的匹配等等问题，最终机器好不好用，是交给市场去检验的，耐用、噪音小、省电、售后快才是最大的优势吧。
最后也希望大家用工匠精神去做企业，不要只看到眼前的利益，特别是前几年煤改电启动，不少厂家看到煤改电的利益，做了几年挣到钱之后就不做了，最终亏的还是老百姓，然后老百姓说空气能就不能用，其实是这些不良的企业只做一次买卖，不把空气能当成一个长期事业来做。
