增长535.7%!航天技术助力欧特斯空气能领跑采暖市场
【慧聪热泵网讯】经历轰轰烈烈的一年“煤改电”之后,国内热泵产业发生了翻天覆地的变化,同比2015年,国内热泵采暖设备市场的增长率达到535.7%,再次刷新采暖市场记录,作为北方“煤改电”的领军品牌,欧特斯空气能更是在航天技术的引擎驱动下,领跑北方采暖市场!
服务数万+户
作为北方多个城市“煤改电”的指定服务品牌,欧特斯空气能仅仅在北京市场就中标7个区,服务近万户居民,另外,在济南、临沂、烟台、招远等地都先后安装施工多个居民社区与楼宇,欧特斯空气能超低温两联供系列产品成为主力型采暖产品,采暖效果与超低温气候下运行的稳定性也得到了市场的完美检验。
服务面积100万㎡+
作为2016年增长最快的细分市场,热泵产品的市场份额占到了整体市场的29%,工厂出货设备额达到30亿元,535.7%的市场增长率更是说明了空气能采暖市场的爆发性特征。作为行业内最早致力于热泵采暖研发的企业,在2015年,欧特斯空气能是行业内仅有的几家采暖面积超过5万㎡的热泵企业,而在去年,欧特斯空气能热泵采暖的服务面积就已经超过了100万㎡,市场增长的背后是产品的鼎力支撑,而产品的背后则离不开与中国航天工程合作研发并投入应用的航天技术。
两联供航天技术应用10余项+
作为开拓北方疆域的超低温采暖产品,欧特斯空气能两联供已经成为了名副其实的“航天采暖机”,产品自身搭载的航天技术就已经超过10余项,其中航天管路防冻技术、航天智能监测平台、航天智能运行系统等都已经成为欧特斯空气能在“煤改电”工程中的鲜明标签。
客户满意度99%+
日本经营学教父稻盛和夫曾经说过:“没有任何一家企业能让客户的满意度达到100%,而我们所要做的就是越来越无限接近100%。”作为对售后服务要求极高的空气能热泵采暖产品,欧特斯空气能在北方市场的采暖工程建设中,服务面积大,超过100万平米,服务的用户多,超过几万户居民,在如此庞大的用户体量下,满意度的提升至关重要。
中广电器副总张树前在接受记者采访时表示:“服务是相互的,你要尽心尽力的做到让用户满意,客户也会换位思考的为我们工作人员表示理解,所以在售后服务的工作中,服务团队必须做到主动、专业、敬业与职业,尽可能的减轻用户的后顾之忧,让用户用的更放心,同时也要通过技能培训、产品的技术升级、企业文化的建设等不断的完善售后服务。”