供暖维权“三注意”
【慧聪热泵网讯】冬季供暖温度不达标,是许多用户拒缴供暖费的重要原因。北京市海淀区人民法院法官提示,供暖维权应把握“三注意”。
首先,供暖开始前,用户应与供暖单位明确约定供暖标准、温度、违约责任等。
第二项注意在于测温。双方应在测温记录上签字,用户可复制、保留测温记录。对温度有争议时,也可拒绝签字,并记录意见。必要时,可要求第三方机构在双方在场的情况下检测并保存检测报告,便于维权。
第三项注意是供暖单位服务有瑕疵,用户应向供暖单位或主管部门及时反映,注意不要拖欠供暖费。诉讼中,如用户能提供有效证据证明供暖服务确有瑕疵,供暖单位也无法定免责事由,法院在判决时会酌情考虑减免部分供暖费。
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