慧聪暖通大商专访|内蒙古新泽沃常建军：空气源热泵市场爆发增长 百家争鸣
【慧聪热泵网讯】2020年10月28日，由慧聪供热采暖网、慧聪空调制冷网、慧聪热泵网、慧聪新风网、慧聪空净网、51厂批网共同主办的慧聪网2020年度暖通与舒适家居全国巡回产品技术交流会暨暖通工程辅材采购对接会”在呼和浩特隆重举行。作为荣事达空气能在内蒙古自治区的全权代理商，内蒙古新泽沃能源科技有限公司也参与了本次活动，慧聪暖通与舒适家居对内蒙古新泽沃能源科技有限公司总经理常建军先生进行了访谈。
内蒙古新泽沃能源科技有限公司总经理常建军先生
内蒙古新泽沃能源科技有限公司，是荣事达空气能唯一授权的内蒙古分公司，公司注册资金300万，主营产品：商用空气能热水器产品系列，采暖系列空气能产品，家用系列空气能产品，涵盖家庭、别墅、商用场所，如：酒店、医院、工厂、宿舍、学校、体育馆、游泳场等公共场所，产品品质可靠，质量过硬，服务优质。
公司运营的荣事达空气能产品，先后荣获各组织机构评选的年度“中国热泵行业杰出品牌”、年度“中国空气能行业民族品牌”、年度“中国空气能行业知名品牌”、年度“中国热泵行业最具成长力品牌”等称号，并历任中国热泵产业联盟理事单位、北京新能源与可再生能源协会理事单位，是《空气源热泵热水器全年综合能效比测试方法》参编单位、《空气源热泵搪瓷储热水箱行业标准》起草单位。
以下是详细访谈内容：
慧聪暖通与舒适家居：作为内蒙古暖通界的代表，请您给我们简单介绍一下今年当地暖通市场的大致情况，包括总体您预估的市场容量，增长情况，以及各主要品牌的市场表现如何？
常建军：首先，感谢贵方提供的宝贵机会。下面我就内蒙古市场进行简单的汇报。今年内蒙古区域暖通市场还是呈增长状态，虽然受疫情影响，部分项目暂未落地，但是市场仍然表现出来契机。目前内蒙古暖通市场的容量仍然很大，主要体现在空气源热泵的爆发式增长。在政府“煤改电”政策的推动下，各大品牌在内蒙区域也是在齐头并进地抢占市场。商改及“煤改电”也在有序地向前推进。各大品牌在内蒙区域市场的表现也是百花齐放、百家争鸣。有的品牌侧重点在工程项目上、有的重视渠道市场的布局、有的则进行BOT项目的深耕。
慧聪暖通与舒适家居：在疫情的影响下，您感觉今年市场有哪些新的变化，比如说新产品方面、品牌格局方面，或者新模式方面？
常建军：今年全国乃至全球都受到疫情的影响，这是人类发展史上的一次重大挑战，但是在中国，我感到很安全，很幸福。在习总书记及党中央的统揽大局，统一部署，再到各级政府的积极“抗疫”下，目前国内疫情控制得很好，各行各业都已经逐渐恢复到正常水平。而体现在我们这个行业中的，有部分商改项目的改造进度放缓，但只是放缓并没有暂停。对于传统渠道市场上有一定的影响，和去年市场基本保持持平。在新产品方面，各大厂家也都在推出零下35℃的喷气增焓的机组，远程监控等新技术，让用户感受到科技及网络的便利性。这也是我们暖通人为社会做出微薄的贡献，让天更蓝，水更清，山更绿。
慧聪暖通与舒适家居：请问您如何看待“煤改电”市场和渠道市场？
常建军：空气能市场的增长很大原因是“煤改电”的推动，若没有‘煤改电’的推动，空气能市场可能还没有这么快进入北方，进行实际的应用。对于渠道市场，我们公司一直重视渠道的开发和布局，而且荣事达集团总部的总体思路也是渠道为王，决胜终端。在总部的这种思想指导下，我们公司在内蒙区域各盟市、旗县基本实现渠道市场的布局。
慧聪暖通与舒适家居：请问公司在选择代理产品时，有什么原则？主要对哪些方面进行考察？
常建军：公司在选择代理产品时，应该注重品牌、售后和服务。价格并不是最主要的，因为酒香不怕巷子深，但是有部分客户可能会比较注重价格，注重利润。反而这样贪便宜的心理会导致前期尝到甜头，但是一两年以后产品可能就会爆发出问题。只会出现自己搬起石头砸自己的脚的情况。所以我建议有想入行的朋友应该要多了解，多去厂家实地考察，仔细看看厂家的实力。
慧聪暖通与舒适家居：能给我们简单介绍一下今年做了哪些经典的暖通项目吗？
常建军：经典谈不上，我们在赤峰市利丰二手车交易市场连续做了三年项目，一期、二期、三期的项目都是我们做的，效果还是很不错的，完全满足甲方需要。这几天我们在呼市做了一个大棚采暖项目，采用荣事达独立研发的X型小蛮腰产品，目前正在联调联试阶段。马上准备验收。欢迎大家到时莅临指导，相互学习，共同进步。
巴彦淖尔临河区某单位采暖项目
赤峰二手车市场采暖项目
呼市大棚采暖项目
鄂尔多斯市户式采暖项目
慧聪暖通与舒适家居：产品的售后服务一直是消费者关注的重点。请问贵公司在售后服务方面采取了哪些措施来消除消费者的顾虑？
常建军：售后是我们荣事达最注重的方面，我们不是单纯的卖货，我们也非常注重客户体验。目前在内蒙区域，我们基本实现盟市全覆盖，签约第三方售后，出现小问题当地售后就能进行解决。如果解决不了的就实现换机，绝不会影响用户的使用。在此基础上，公司总部也给予了大量的技术人员及工厂人员的支持。
慧聪暖通与舒适家居：公司在企业内部文化建设上有何经验？（例如企业管理、人才培养、工作氛围的营造、公司内部组织的活动等）
常建军：我们新泽沃公司，一直注重人才的培养及人才管理。我们公司的员工，基本都是跟随我多年的老员工。他们有自己的工作方法和方式，我对他们属于无为而治的管理，全凭员工的自觉性。在公司属于上下级，但是生活中，都是兄弟姐妹，都是一家人。可以这么说，没有他们的陪伴，也成就不了今天的我。所以公司经常举办团建，进行整个团队的充电，也会举办不定期的户外活动，例如烧烤等活动，可以让团队进行放松。
慧聪暖通与舒适家居：在经营发展方面，在目前形势下您的关注重点有哪些？
常建军：目前新形势下，我们公司关注的还是在政府关于清洁采暖的政策上，比如电价补贴、购机补贴等相关政策性文件，以及政府在推动清洁采暖的力度及执行力。
慧聪暖通与舒适家居：请问2020年的经营预期如何？关于公司的未来发展，有什么样的规划？
常建军：2020年受疫情的影响，今年的业绩和往年基本保持持平。没有太大的增长。对于企业的未来发展及规划。有这么一句话，企业发展前期利润，中期看技术，后期看管理。对于我来说目前重点还是在管理上进一步优化，让公司各个人员充分发挥自身的优点。对于我自身而言，也要不断地充电，掌握新的思想，新的理念。这样整个公司都在不断学习中成长，才能走得更远。
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