【匠企说】铠耐总经理唐小卫：做技术难，20多年持续做技术更难
得益于国家“煤改”政策，空气源热泵一路水涨船高，最早在农村试点，到现在覆盖到采暖、烘干、养殖等多种应用领域中；从定频到变频，技术不断升级刷新。如今“煤改”进入尾声，热泵行业似乎也迎来了“转角”。
热泵行业的生机在哪里？企业应该怎么做？带着疑问，慧聪热泵网对话了佛山铠耐空调设备有限公司（以下简称 铠耐）总经理 唐小卫先生，解读热泵市场当下的发展态势。
实力保证质量，后续服务到位
深耕热泵行业十多年，小到压缩机修理，大到工程项目，铠耐凭借卓越的品质和细致的服务扎根热泵行业，也见证了许多起起落落。
“我记得当时在广州，一个客户的公司库房里有很多烧坏的谷轮压缩机，我说去现场看看，我一看就知道问题出在哪里，我就给他修好了。后来的项目他就给我做了，再也没出过这些问题。”唐小卫先生表示，做产品，除了要有稳定的技术支撑以外，服务质量也是获客的关键。
唐小卫先生从事空调制冷业20余年，对技术追求极致，2008年创办铠耐后，积极与多所著名高校开展产学研合作，组建空调研究所、研究生实践基地，建立中央空调综合实验室，用于公司热泵产品的测试验证，以确保产品可靠性。
唐小卫先生强调，质量有保证，技术有支撑，服务要到位，企业求发展三者缺一不可。
正确对待竞争，主动开拓市场
随着国家“煤改”政策的深入，采暖市场逐渐形成由清洁能源为主导的局面。在政府的大力倡导下，涌现了越来越多的热泵企业。
市场竞争日益严峻，同类产品的功能、材质、外形大同小异，消费者更倾向于低价产品，部分厂家以此为抢夺市场的突破口，压缩成本降低价格。长此以往，形成循环的恶性价格竞争，厂家利润越来越薄，难以推陈出新，同时导致消费者对热泵的信任度降低，市场萎靡不振。
唐小卫先生呼吁消费者：不能完全以价格决定选购，要重视产品性价比。
针对企业发展，唐小卫先生提出，在迎合市场的同时，更应该去开拓和创新，才能掌握主动权。“热泵的应用领域还有很多，包括烘干、养殖，一些商用建筑的采暖等，市场的容量其实还是挺大的。”
据唐小卫先生介绍，除了核心产品高温热泵机组外，目前铠耐已经开发了空气源热泵热水器、低环温直流变频热泵机组、水源热泵机组、热泵烘干机组、高温热泵热水机组、空气源-水源双级耦合热泵机组、泳池热泵机组、冷暖空调热水三联供机组、低环温模块式冷热水机组、风冷螺杆式热泵机组、工业冷水机组、组合式空调箱、风机盘管机组等产品，充分满足各种场景的应用需求。
自主研发生产，创新控本保质
2016年“煤改”在我国引爆一地惊雷，各地纷纷改造改良；以北方集中供暖为主，农村家庭常见的小锅炉“不见了”，取而代之的是各色清洁能源设备，这其中离不开政府的大力帮扶。近两年清洁采暖逐步走向正轨，政府也在做一些“脱手”准备。
对于“后煤改”时代的到来，唐小卫先生认为“热泵行业市场不能完全靠政府买单，政府主要是从政策上做一些规范引导，企业可以从技术层面着手，去占领市场。”
唐小卫先生透露，为了保证质量和控制成本，铠耐已实现核心零部件自主生产，并在筹备开发新的功能。“我们把成本降下去，把质量控制住，保持创新，这些都能稳定得住，那我们的竞争力会更强。”
在唐小卫先生的带领下，铠耐先后获得了“冷、热、卫一体化模块式制冷机组”、"双级全热回收螺杆式冷水机组”、“从中央空调冷却水中回收热量制取高温热水的热泵机组”、“复叠耦合式高温热泵机组”、“跨临界CO2热泵用气体冷却器”等一百多个专利技术，成为热泵行业中的佼佼者。
热泵市场日新月异，随着工程项目的逐步减少，热泵企业多元化发展成为必然趋势。企业要做的就是保持初心，以创新逐发展；跟随定位导向，规避发展误区。
