【匠企说】诺胜许明雄：不仅要迎合客户需求，还要帮客户创造需求
众所周知，临近采暖季，现阶段暖通行业已进入旺季，厂家们都集中主力忙着接订单生产，按理说实验室配套的建设应该会相对迎来淡季。
然而广州诺胜科技有限公司（以下简称“诺胜”）却给市场交出不一样的答卷，直接拿下了佛山市美肯冷热节能设备有限公司（以下简称“美肯”）三个实验室的建设项目，在众多同品类企业中脱颖而出。
为了进一步了解诺胜的企业实力及技术特点，慧聪热泵网经过多方联系，赶在诺胜总经理许明雄出差计划前，成功向其递出了专访邀约。
当问及诺胜为何能在美肯实验室招投标中拔得头筹时，许明雄十分乐意分享：“因为美肯对实验室主要有两点要求，第一是在保证高精准度下要节能高效，这样后续的电费成本能得到极大控制，第二便是形象问题，因为美肯需要加快对外贸的战略布局，而实验室的美观形象便能反映一个企业的研发实力，此次技术方案大大满足这两点要求。”
据许明雄介绍，诺胜承接的美肯实验室能有效解决实验室长时间运作所需要承担极高的电费成本这一痛点，对于一般有研发需求的企业来说，一个月光是实验室所需要交付的电力支出至少是20万元，而美肯这次实验室在不降低质量的保证下，能使每月电费成本控制在10万元以下。
当问及该套技术方案有何创新时，许明雄自信地说：“对于提高能效，我们主要是从两个方面突破，一个是我们把传统的水泥地面换成了不锈钢地面，水泥地面热胀冷缩容易导致地面损坏，从而增加后期的维修成本，而且不能搬迁，而不锈钢却能有效突破这些难题，不锈钢的导热导冷性更佳，更快速模拟低温、高温的测试条件，大大降低了使用时间；第二个就是实验室配备的机型功率问题，我们抛弃了传统的通用大机组配置的死板方式，而是根据客户生产特点，个性化定制机型，在源头上解决无效功率的输出。”
对于个性化定制的见解，许明雄表示，纵使迎合客户需求很重要，但其实创造出客户意想不到的需求会更让人惊喜。
“考虑到企业对于实验室的人才招聘及培养的头疼难题，这次我们会开发一个自动化的软件，只要机器装好电接好，有个人点下开机就行，基本上不用人，直接等检测结果就完事了，而且我们也会在实验室中安装置物架，这样工具方便收纳，室内环境会更加整洁美观。”
许明雄自信地向慧聪热泵网说道：“我是计划把美肯实验室作为一个实验室基础配套的样板，如果不出意外，这将是行业里第一个那么省电的实验室，毫不夸张来讲，我们有这个实力，但我们缺的就是大型项目的样板案例，这次美肯三个实验室的建设也将会是我们企业更上一步台阶的契机。”
其实纵观近几年中国热泵企业对于实验室配备的现状，会发现实验室的意义有着极大转变。
以前可能一个热泵企业建造实验室只为了谋求一个许可证而非研发技术本身 ，更谈不上注重能效比，可如今随着“煤改电”项目的体量收缩、企业对于渠道开发投入的力量日益加大以及越来越多实力企业的兴起，实验室也由一开始的摆设转变成了一个企业研发实力的有力证明。
然而早期的行业历史还是给许明雄留下了一些“疑难杂症”。
“刚开始有很多企业都来找我帮他们改造实验室，但现场看了后发现大部分企业的实验室结构都不合理，不仅测试精准度不够，能耗高，配件还极易破损，但这时候我们也很无奈，因为架构已经固定了，要改就只能大改，但很多中小型企业却很难对大改造付费，所以最后只能小范围改动，治标不治本，现在我们都还在帮一些企业维修上个建造公司遗留的问题，因为我们不接这些企业也会找别人，就当是为以后的合作建立客情吧。”
对于实验室的建设，许明雄认为实验室的建造方案要在设计时就要考虑到后续的使用问题，因为老板不是技术人员，所以很难意识到这些问题，对于如何选择服务对象，许明雄也另辟蹊径。
“对于大单子的话，我们现在就是用打造行业样板标杆的想法去设计，但我们也绝不会看不起小单，对于一些想做实验室但是又暂时没有那么多资金投入的，我们会选择提供技术方案，而在建材方面的选择上我们也会给客户提出适当的建议，但采纳与否还是掌握在客户手里，而且我们的质保是3年，不过有不少客户过了质保期我们也一样免费在做服务。”
诺胜可谓是一匹黑马。许明雄在大学学的是测控技术与仪器专业，2010年毕业后进入了一家做制冷设备实验室的公司就职，大部分时间都在外出差做实验室调试，之后许明雄进入一家创业公司，工作也从专职的调试工程师变成了要实验室系统设计、软件开发和现场调试一手抓。
随着工作量和种类的增多，许明雄越来越注重实验室的细节，三年后，许明雄萌生自主创业的想法，2015年，诺胜由此诞生。
△诺胜品牌logo
几年过去，诺胜从冷柜实验室到如今的热泵实验室，从小型企业到和美肯、生能、湿腾等大企业合作。
“其实我们能有这样的进步还得感谢我们团队对于售后服务的重视，正是有了一堆堆数据的反馈，我们才知道哪里可以再去创新和优化。未来我们也会继续想客户所想，通过增加一些特色化服务来提高我们的辨识度。”
据慧聪热泵网了解，诺胜承接美肯的三个实验室项目预计于今年12月底完工，届时我们一起期待行业新一代节能实验室的亮相。
